Tengo unas preguntas para ti…

  • ¿Que o quién define tus valores e identidad?
  • ¿Qué o quién marca que camino de tu vida?
  • ¿Qué o quién define la realidad en tu trabajo?
  • ¿Qué o quién te motiva o impulsa a actuar?

No es necesario que me contestes si no quieres, mejor guárdalo para ti, coje un papel y escribe las respuestas. Estas preguntas te ayudarán a conocer un poco más tu verdadero yo.

Recuerda que:

No es nuestro destino, sino nuestra intención lo que nos lleva a nuestro destino.”

Inspirador cuanto menos ¿verdad? eso ha sido uno de los puntos más destacados de la reflexión semanal en liderazgo…Antes de irnos la Dra.Amy nos da la opción de conocer las notas del examen, la semana que viene lo analizaremos. No se si esperar a la semana que viene o saber la nota ya! Bueno allá vamos………………..la miro y…………7,6!!! Yesssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss

Llego a casa contento, feliz y realizado después de haber estado trabajando duro estos días, quizás el examen ha sido el detonante de esta explosión de júbilo : ) como me lo he ganado me voy a pegar una siesta de miedo! zZzZZzzZZZzZZZZzZZzzzZzZZZzz…

Vaya siesta, casi 3 horas…hoy es la última prueba antes de la media-maratón del domingo, ya está ahí!!! Mientras me cambio llaman al timbre, abro y …

Ya tengo mis nuevas “armas de asalto“!!! No os podéis imaginar lo poco que pesan y lo cómodas que son! Parezco un niño pequeño el día de los reyes magos, me voy corriendo a enseñárselas amis compañeros de piso, vecinos, hasta el cartero se queda a verlas, porque cuando abre la puerta me dice “Que! ¿Hoy no te vas a correr?” le digo “estaba esperándote, que me traes las nuevas zapatillas”…se que es una tontería y es tan sólo unas zapatillas, pero hoy estoy muy feliz y contento. Al fin y al cabo, son los pequeños detalles de la vida, lo que hacen de la vida algo único.

Me calzo las zapatillas y me voy a correr de inmediato…cuando voy aproximadamente por el Km. 10 empiezo a notar que las zapatillas me rozan en el tendón de aquiles, además ni siquiera he utilizado calcetines como dos manda, sino eso que tan solo te cubren la planta de los pies, por lo tanto el roce y contacto con la piel es máximo…estoy tan lejos del campus, que decido aguantar el dolor y seguir…al momento, el roce produce herida y la herida consecuentemente sangre. A medida que sigo, aparte de más sangre empieza a dolerme la planta de los pies y los extremos de los dedos pequeños del pie. decido seguir aguantando y acelero el ritmo…Finalemente, no consigo más que correr 17km, el resultado…

Y tendrías que ver como tengo la planta de los pies…tengo otra pregunta para ti… ¿Quién es la única persona capaz de estrenar unas zapatillas corriendo 21km, sin calcetines y aguantando dolor?

¿Sabes la respuesta? No me la digas, después de la publicidad ¬¬

Las zapatillas, sobre todo para correr largas distancias, necesitan un periodo de adaptabilidad al pie del deportista, si eso esta muy bien decirlo ahora, pero lo tenía que haber pensado antes, de destrozarme los pies…

Lo peor de todo es que apenas puedo ni siquiera caminar, espero poder haberme recuperado para el domingo…sino, peligra el maratón…

Si es necesario correré la media-maratón con los codos!!!

Pd. Si sabes como puedo quitar la sangre de las zapatillas sin estropearlas déjame un comentario por favor!

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9 am. clase de “Services Marketing”, aburrida como siempre, hablamos de la importancia de las especificaciones de los servicios, de lo bueno que deben ser, de la lucha por conseguir la excelencia y la satisfacción de los clientes en la prestación de servicios…pero esta vez tengo una pregunta para mi profesor, es la siguiente:

“Professor Kim, pienso que esta es, tal vez la lucha de marketing estratégico más importante de nuestro tiempo:

Nuestro servicio debería ser muy bueno, reunir las especificaciones y estar más allá de lo irreprochable o …

Debería ser una experiencia inolvidable – memorable  sobre todo lo demás, es decir, un “díselo-a-tus-amigos”?

La respuesta no es obvia, y muchas organizaciones realmente entran en conflicto a causa de está cuestión.”

Me gustaría que le hubierais visto la cara, blanco como la pared, ya que mi exposición dejaba totalmente en entredicho su teoría. ¿Que respondió a eso? lo que hacen todos los “expertos” cuando los confrontas a un hecho que los deja en evidencia, en vez de reconocerlo o darte la razón, salen con afirmaciones-evasivas, tales como:

  • “Eso es difícil de explicar, si no tenemos un argumento solido o un ejemplo”
  • “Guarda esa pregunta para el final de la clase, me interesa mucho…”
  • “Depende de la percepción de tu mercado…”

En este caso esto es lo que respondió:

Creo que en estos momentos en una pregunta irrelevante, te responderé cuando toquemos más de cerca el tema de la experiencia en los servicios…

¿?¿?¿?¿?¿?¿??¿?¿? ¿Que se supone que debería contestar?…Lo único que puedo decirte es que espero nunca ser un “experto”

Me entregan las notas del segundo examen de “Customer Behavior”…86/100!!! Guauuuuuuuuuuuuuuuuuu, yo creía que estaba suspendidoooooooooooooooo, biennnnnnnnnnnnn!!!

Me entero de que Zak y Gabi, está apunto de quedarse sin ir a Panama City para Spring Break porque no encuentran a gente para formar un coche (5) y poder ir con los otros dos grupos…Yo se que a mi no me toca nada, ya que yo me voy a Miami, pero siento que debo hacer algo por ayudarles, hablo con Edouard y decidimos que vamos a ayudarles a encontrar los dos integrantes necesarios para poder alquilar un coche e ir con el resto. Siempre que ellos quieran por supuesto…

Después de varias semanas pensando y trabajando en mi misión profesional, esta es a la conclusión que he llegado:

Ayudo y guío a organizaciones e individuales a la socialización con su entorno. Es decir, creo y ejecuto estrategias de Social Media con el propósito de maximizar su alcance, construir un área de influencia y aprovechar el potencial de la comunicación global implementando relaciones sociales dentro de una perspectiva de lealtad y compromiso, contribuyendo a que las marcas aprovechen el poder de su audiencia – aumento de la confianza y fidelidad añadiendo diversión.”

¿Que te parece?

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