Como me he estado preparando y he trabajado tan duro para correr la media-maratón, pienso que todo ese trabajo, esfuerzo y dedicación merece una recompensa, así que este es mi auto-regalo…Nike Lunaracer+ Volt, “Porqué yo lo valgo” : )

Siguiendo el hilo de la conversación…Ya he encontrado esponsor!!! Si, Fundesem Business School va a ser mi principal esponsor para la media-maratón, no les voy a defraudar (obviamente no creo que gane, pero lo voy a intentar!) ahora solo me falta la camiseta para poder sudarla! Quiero dar las gracias a mi gran amigo Enrico por su ayuda y contribución, sin el esta colaboración no habría sido posible 😀

Durante la clase de “Customer Behavior” me entero, de que el miércoles no vamos a tener clases (por lo menos las dos primeras) debido a que es el día de “Career fair services”..te cuento, es un día donde estudiantes y compañías entran en contacto a través de la universidad, se reúnen multiples empresas de alrededores en un gran salón, ofreciendo oportunidades de trabajo a los estudiantes, ya sean prácticas para no-graduados o puestos de trabajo para “seniors”. Por lo tanto, tienes diversas opciones en un mismo sitio. Los requisitos: debes ir debidamente vestido (traje y corbata en mi caso) y preparado (CVs) si no no te permiten participar…

Me dice Enrico que para tener lista la camiseta de Fundesem lo mejor será que me la hagan en algún sitio, ya que si me la mandan, no me dará tiempo (te recuerdo que la media-maratón es el próximo domingo 7 Marzo), así que me voy a preguntar en la tienda de la universidad donde hacen las camisetas…me dicen que en menos de un día me la hacen, sin problemas…perfecto!

Hoy empieza el otro maratón, el de las reuniones:

  1. 1. Conecto con Luís por Skype, me cuenta los avances de nuestro proyecto en común (lo siento, pero todavía no puedo decir nada al respecto…) me cuenta que la cosa va por buen camino, me parece que está haciendo un trabajo formidable, a un ritmo admirable y con gran impetú, gran trabajo Luís! CONCLUSIÓN: espero luz verde para la semana que viene.
  2. 2. ¿Recuerdas la posible gran oportunidad de la que te hablaba ayer? (con mi “partner” Español) Pues bien, me reúno con el a través de vídeo conferencia y me cuenta de que el proyecto va definitivamente hacia adelante y que la implicación es total, hasta tal punto de que volvería a España a mediados/finales de Junio, hablamos largo y tendido durante un buen rato sobre todo lo que esto supone, además de otras muchas cosas…Para mi esto es un punto de inflexión, hay muchísimos más detalles, pero como comprenderás no voy a hablar de ellos…Quedamos en pensarlo y tomar una decisión en estos días…

No paro de darle vueltas a la cabeza, quiero hablar con mis “5”, me refiero a las 5 personas que siempre me han guiado y ayudado a través de mi vida, tanto personal como profesional. Desgraciadamente, en España ahora es madrugada y están todos durmiendo ¬¬

Hay 3 reuniones más, pero las cancelo de momento, quiero tiempo para mi, tiempo para reflexionar y sobretodo tiempo para tomar una decisión conceptual y estratégicamente adecuada…creo que voya  tener tiempo para hacerlo, porque mañana tengo el examen de Liderazgo y comunicación, y se presenta el examen más complicado del todos los que he tenido y posiblemente tendré…Esta noche, va a ser una noche muyyyyy laaaaaaargaaaaaaaaaaaa!

Pd. si te gustan mis aventurillas y batallitas y quieres estar al tanto de las nuevas hisotrietas sin necesidad de entrar y poner la dirección en el navegador, tan solo tienes que hacer click e  introducir tu e-mail en la casilla que verás a tu derecha donde dice “Suscribirme ahora“. Cada vez que publique, recibirás un e-mail informándote de ello. Así no te tienes que molestar en nada más…Guay ¿no?

Anuncios

9 am. clase de “Services Marketing”, aburrida como siempre, hablamos de la importancia de las especificaciones de los servicios, de lo bueno que deben ser, de la lucha por conseguir la excelencia y la satisfacción de los clientes en la prestación de servicios…pero esta vez tengo una pregunta para mi profesor, es la siguiente:

“Professor Kim, pienso que esta es, tal vez la lucha de marketing estratégico más importante de nuestro tiempo:

Nuestro servicio debería ser muy bueno, reunir las especificaciones y estar más allá de lo irreprochable o …

Debería ser una experiencia inolvidable – memorable  sobre todo lo demás, es decir, un “díselo-a-tus-amigos”?

La respuesta no es obvia, y muchas organizaciones realmente entran en conflicto a causa de está cuestión.”

Me gustaría que le hubierais visto la cara, blanco como la pared, ya que mi exposición dejaba totalmente en entredicho su teoría. ¿Que respondió a eso? lo que hacen todos los “expertos” cuando los confrontas a un hecho que los deja en evidencia, en vez de reconocerlo o darte la razón, salen con afirmaciones-evasivas, tales como:

  • “Eso es difícil de explicar, si no tenemos un argumento solido o un ejemplo”
  • “Guarda esa pregunta para el final de la clase, me interesa mucho…”
  • “Depende de la percepción de tu mercado…”

En este caso esto es lo que respondió:

Creo que en estos momentos en una pregunta irrelevante, te responderé cuando toquemos más de cerca el tema de la experiencia en los servicios…

¿?¿?¿?¿?¿?¿??¿?¿? ¿Que se supone que debería contestar?…Lo único que puedo decirte es que espero nunca ser un “experto”

Me entregan las notas del segundo examen de “Customer Behavior”…86/100!!! Guauuuuuuuuuuuuuuuuuu, yo creía que estaba suspendidoooooooooooooooo, biennnnnnnnnnnnn!!!

Me entero de que Zak y Gabi, está apunto de quedarse sin ir a Panama City para Spring Break porque no encuentran a gente para formar un coche (5) y poder ir con los otros dos grupos…Yo se que a mi no me toca nada, ya que yo me voy a Miami, pero siento que debo hacer algo por ayudarles, hablo con Edouard y decidimos que vamos a ayudarles a encontrar los dos integrantes necesarios para poder alquilar un coche e ir con el resto. Siempre que ellos quieran por supuesto…

Después de varias semanas pensando y trabajando en mi misión profesional, esta es a la conclusión que he llegado:

Ayudo y guío a organizaciones e individuales a la socialización con su entorno. Es decir, creo y ejecuto estrategias de Social Media con el propósito de maximizar su alcance, construir un área de influencia y aprovechar el potencial de la comunicación global implementando relaciones sociales dentro de una perspectiva de lealtad y compromiso, contribuyendo a que las marcas aprovechen el poder de su audiencia – aumento de la confianza y fidelidad añadiendo diversión.”

¿Que te parece?

Share

Día 43 – Ahora!

febrero 19, 2010

Es extraño, pero hoy es uno de los días que más he dormido y sin embargo me encuentro más cansado que ningún otro día ¿Como es posible?…

Lo +

Hoy me he dado cuenta de que no quiero seguir con este ritmo, no todo lo que hago es tan sumamente importante como para dedicarle todos mis esfuerzos, invierto demasiado tiempo en las cosas que nos son prioridades en mi vida (como por ejemplo esto) Además mi impetu y determinación me impiden siembre dejar algo de lado y abandonar. Cuando a veces, en algunas ocasiones lo más inteligente y apropiado es dejar de hacer las cosas que realmente no te reportan ningún resultado.

Tengo tan compacto y ajustado mi calendario, que apenas tengo tiempo para poder tomar un café con la chica que me gusta… basta ya! Todos tenemos la elección de cambiar y elegir las cosas que queremos en el momento que queremos. Es en estos momentos cuando me doy cuenta lo exigente que soy conmigo mismo, siempre llevándome al límite y cargándolo todos a mis espaldas, soy una persona normal y corriente, por lo tanto es hora de hacer lo que las personas normales y corrientes hacen, actuar con normalidad!!!

Ayer te hablaba del cambio, pues bien, creo que no tiene ningún sentido predicar el cambio a los 7 vientos, si después yo (evangelista en este caso) no predico con el ejemplo. Estas van a ser mis nuevas políticas personales:

  • Voy a dormir mínimo 7 horas todos los días.
  • 1 día cada dos semanas “olvidado del mundo” (sin conexión a Internet).
  • Preocuparme de lo que de verdad es necesario preocuparse.
  • Voy  hacer una siesta de al menos 1 hora todos los días.
  • Mi diario va a ser ahora más breve, conciso y compacto.
  • Voy a trabajar duro sólo cuando sea necesario hacerlo.
  • Buscar siempre la manera eficiente (y no la efectiva) de hacer las cosas .
  • Cortar y pegar como nueva filosofía.
  • Llegar a los sitios, reuniones, clases, etc. con 15 min. de antelación.
  • Pensar en que no soy imprescindible. No soy el epicentro, el mundo sin mi no va a dejar e girar.
  • Lo primero es la salud y la felicidad.
  • Ser un mejor “oyente” y peor “charlatán”.
  • Comunicar de manera más directa y dejar de dar rodeos, en otras palabras…ir al grano!

¿Te se ocurre alguna más?

Seguimos…

Hablo con Danielle para poder obtener su permiso y aceptación para poder permanecer otro semestre en UCA, me contesta que tendrá que tendrá que consultarlo con el director de relaciones internacionales, debido a que los otros dos estudiantes que provienen de Fundesem, Angie y Angel (matrimonio) también quiere quedarse. Además, del nuevo alumno que vendrá desde Fundesem el próximo semestre. En principio, me dice que cree que no será problema, pero debe asegurarse y ver el balance, ya que desde UCA no va ningún alumno de intercambio a Fundesem. Añade que me contestará muy en breve…

Podría seguir contándote lo que he hecho durante el resto del día, pero ahora veo esos hechos como irrelevantes, ya que no tienen nada de emocionantes, diferentes, anecdóticos o graciosos…Además, estoy intentando aplicar mis nuevas políticas : )

¿Cual es tu punto de vista?

Share

Me he enterado que el 7 de marzo hay una maratón en little rock, se lo he dicho al grupo y vamos a partcipar todos juntos, aunque hemos hablado que mejor hacemos la media-maratón, probablemente tendremos más posibilidades de por lo menos acabarla, jejeje..

Empiezo la preparación con el entrenador personalizado de Nike+.

• 8km a ritmo medio
• 4 series de 800m al 70%
• 4 series de 200m al 85% con intervalos de 1-3 min en carrera continua.

A por ello!!!

Me voy a comer y una vez allí, cuando estoy con el grupo, me doy cuenta que soy el único que no habla Francés, es una señal? o un aviso? jejeje…

LLego a casa y empiezo a organizarme las tareas para hoy:

• Pasar los apuntes para el examen de mañana de “customer behavior”
• Acabar de retocar el perfil del equipo para “international communications”
• Crear los perfiles en Los medios de comunicación para la nueva campaña.
• Trabajar en el desarrollo de la campaña de marketing para la compañía de servicios financieros

Tenía escrito el post entero donde te explicaba todo lo que ha sucedido hoy, pero como no se ha borrado, junto a toda la información de mi portátil, así que espero que entiendas que no me encuentro ni con ganas ni fuerzas para volver a escribirlk todo con el mismo detalle. Por lo tanto, voy a ser breve:

• 8 horas tratando de arreglarse el portátil
• Son la 1:02am y todavía estoy intentando recuperar la información del disco duro (sin la vlcerteza que pueda recuperar lo verdaderamente importante…)
• Mañana examen y aun no he tocado un libro…
• No he podido entregar unos trabajos que tenía perfectamente terminados en mi portátil
• Pobablemente tenga que tirar mi actual portátil a la basura.

¿Sigo? ¿o te haces una idea? te lo imaginas, ¿no?

Hoy ni conclusiones, ni reflexiones, ni sarcasmos, ni ironías, simplemente un día para enmarcar…(lo siento, no puedo evitar la ironía)

Pd. Menos mal que siempre me quedará mi querido iTou h (desde donde estoy escrbiendo ahora…)